Пользовательское тестирование в Красногорске

Хотите узнать, насколько удобен и понятен ваш сайт для реальных пользователей? Почему посетители уходят, не совершив целевое действие?

Пользовательское тестирование (юзабилити-тестирование) — это эффективный метод оценки удобства использования сайта, который позволяет выявить проблемы и улучшить пользовательский опыт.

Компания «Олимп» предлагает профессиональную услугу пользовательского тестирования, которая поможет вам взглянуть на ваш сайт глазами пользователей, выявить недостатки и сделать его более эффективным для достижения ваших бизнес-целей.

Что мы предлагаем:

• Разработка сценария тестирования:
  • Определение целей и задач тестирования.
  • Составление списка заданий, которые пользователи должны выполнить на сайте.
  • Разработка инструкций для тестировщиков.
• Подбор целевой аудитории:

  Определение критериев отбора тестировщиков, соответствующих вашей целевой аудитории.

  Поиск и привлечение тестировщиков.

• Проведение тестирования:
  • Организация тестирования в лаборатории с использованием специального оборудования (веб-камеры, микрофоны, программы для записи экрана).
  • Проведение удаленного тестирования с использованием онлайн-платформ.
  • Наблюдение за действиями тестировщиков и сбор данных (время выполнения задач, количество ошибок, субъективные оценки).
• Анализ результатов тестирования:
  • Обработка и анализ собранных данных.
  • Выявление проблемных мест на сайте.
  • Составление отчета с подробным описанием проблем и рекомендациями по их устранению.
• Разработка рекомендаций по улучшению сайта:
  • Предоставление конкретных рекомендаций по улучшению навигации, дизайна, контента и функциональности сайта.
  • Разработка прототипов и макетов улучшенных элементов сайта.
• Повторное тестирование:

  Проведение повторного тестирования после внесения изменений на сайт для оценки эффективности улучшений.

Преимущества пользовательского тестирования от “Олимп”:

• Объективная оценка удобства использования сайта: вы получите реальные данные о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
• Выявление скрытых проблем: пользовательское тестирование позволяет обнаружить проблемы, которые сложно заметить при самостоятельном осмотре сайта.
• Улучшение пользовательского опыта: вы сможете сделать свой сайт более удобным и понятным для пользователей, что приведет к увеличению конверсии и лояльности.
• Сокращение затрат на разработку: вы сможете избежать дорогостоящих ошибок и доработок на поздних этапах разработки сайта.
• Принятие обоснованных решений: вы сможете принимать решения о совершенствовании сайта на основе данных, а не интуиции.
• Профессиональный подход: мы используем современные методы и инструменты для проведения пользовательского тестирования.

Для каких задач подходит пользовательское тестирование:

• Оценка удобства использования существующего сайта.
• Разработка нового сайта.
• Ребрендинг сайта.
• Внедрение новых функций и модулей.
• Оптимизация конверсии.
• Увеличение лояльности клиентов.

Этапы работы:

• Определение целей и задач тестирования.
• Разработка сценария тестирования.
• Подбор целевой аудитории.
• Проведение тестирования.
• Анализ результатов тестирования.
• Разработка рекомендаций по улучшению сайта.
• Повторное тестирование (при необходимости).

Сроки и стоимость:

Сроки и стоимость зависят от объема работ и сложности проекта.

Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное коммерческое предложение!